Hướng Dẫn Mua Hàng
Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn Decal4Bike Revolution. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, thuận tiện và an toàn. Dưới đây là hướng dẫn mua hàng trên website.
Cách 1: Đặt hàng trực tiếp trên Website
Bước 1: Chọn sản phẩm
Truy cập website decal4bike.vn, lựa chọn sản phẩm phù hợp theo danh mục:
- Tem xe
- Decal đổi màu
- PPF bảo vệ xe
- Sticker KIT
- Phụ kiện dán xe
- Các dịch vụ khác
Bước 2: Xem thông tin sản phẩm
Đọc kỹ các thông tin:
- Hình ảnh thực tế
- Mô tả sản phẩm
- Dòng xe tương thích
- Màu sắc
- Giá bán
- Thời gian giao hàng
Nếu cần tư vấn thêm, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Bước 3: Thêm vào giỏ hàng
Nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.
Có thể tiếp tục mua thêm sản phẩm hoặc chuyển sang thanh toán.
Bước 4: Thanh toán
Điền đầy đủ:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ nhận hàng
- Ghi chú (nếu có)
Chọn phương thức thanh toán phù hợp và xác nhận đơn hàng.
Cách 2: Đặt hàng qua Hotline hoặc Zalo
Nếu chưa biết lựa chọn sản phẩm nào phù hợp, Quý khách có thể:
- Gọi Hotline
- Nhắn Zalo
- Inbox Fanpage Facebook
Đội ngũ Decal4Bike sẽ tư vấn mẫu mã, màu sắc và giải pháp phù hợp nhất.
Cách 3: Đặt lịch thi công tại cửa hàng
Đối với các dịch vụ:
- Dán PPF xe máy
- Dán đổi màu
- Thiết kế tem theo yêu cầu
- Thi công Sticker KIT
Quý khách nên đặt lịch trước để được phục vụ nhanh nhất.
Sau khi xác nhận lịch hẹn, kỹ thuật viên sẽ chuẩn bị vật liệu và thời gian thi công phù hợp.
Xác nhận đơn hàng
Sau khi nhận được đơn đặt hàng, nhân viên Decal4Bike sẽ liên hệ để:
- Xác nhận sản phẩm
- Kiểm tra dòng xe
- Xác nhận màu sắc
- Báo thời gian giao hàng hoặc thi công
Đơn hàng chỉ được xử lý sau khi thông tin đã được xác nhận.
Phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
Thông tin chuyển khoản sẽ được gửi khi xác nhận đơn hàng.
Thời gian xử lý đơn hàng
Đối với sản phẩm có sẵn:
- Xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
- Giao hàng từ 1–5 ngày tùy khu vực.
Đối với sản phẩm thiết kế riêng hoặc đặt theo yêu cầu:
- Thời gian sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.
Kiểm tra hàng khi nhận
Quý khách vui lòng:
- Kiểm tra đúng sản phẩm.
- Kiểm tra số lượng.
- Kiểm tra tình trạng bao bì.
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với Decal4Bike để được hỗ trợ.
Hỗ trợ sau bán hàng
Đội ngũ Decal4Bike luôn sẵn sàng hỗ trợ:
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
- Hướng dẫn bảo quản.
- Giải đáp kỹ thuật.
- Chính sách bảo hành (nếu có).
